Klarna
Zapłać bezpłatnie w 3 ratach
Zapłać bezpłatnie w 3 ratach
Często Zadawane Pytania
Kim jest Klara?
Klarna to szwedzki dostawca usług płatniczych. Jego rolą jest zarządzanie całym procesem płatności. Klarna oferuje proste rozwiązania płatnicze w ponad 200 000 sklepów internetowych, a ponad 95 milionów klientów na całym świecie skorzystało już z tych rozwiązań do bezpiecznego zarządzania swoimi płatnościami.
Jak działa usługa Zapłać w 3 ratach?
Usługa Zapłać bezpłatnie w 3 ratach to rodzaj kredytu, który pozwala na rozłożenie kosztów wynajmu na 3 równorzędne raty. Każda płatność jest automatycznie pobierana z karty debetowej lub kredytowej podanej podczas płatności. Pierwsza rata pobierana jest po potwierdzeniu zamówienia, druga i trzecia rata odpowiednio 30 i 60 dni później. Masz możliwość kontrolowania harmonogramu płatności w aplikacji Klarna.
Czy przysługuje mi bezpłatna usługa Zapłać w 3 ratach?
Aby bezpłatnie skorzystać z usługi Zapłać w 3 ratach, musisz mieć ukończone 18 lat. Ta opcja jest bardzo popularna, ale należy zauważyć, że jest oferowana w zależności od Twojej sytuacji finansowej.
Jak mogę zwiększyć swoje szanse na zakwalifikowanie się do bezpłatnej usługi Zapłać 3 razy?
Klarna oferuje wyjątkową usługę opartą na wielu czynnikach, takich jak kwota zamówienia, historia zamówień i dostępność produktów. Jeśli masz ukończone 18 lat, możesz zwiększyć swoje szanse na skorzystanie z usługi Zapłać w 3 ratach za darmo, podając swoje imię i nazwisko oraz adres, a także adres rozliczeniowy. Wszystkie zamówienia podlegają indywidualnej wycenie. Tym samym fakt skorzystania już z bezpłatnej usługi Zapłać w 3 ratach nie gwarantuje możliwości skorzystania z niej przy każdym zamówieniu. Podobnie odrzucenie Twojej prośby nie oznacza, że zostanie odrzucone również w przypadku innych zamówień.
Co muszę podać przy dokonywaniu zakupu?
Jeśli chcesz dokonać zakupu w Klarna za pomocą opcji Zapłać w 3 ratach bezpłatnie, musisz podać swój numer telefonu komórkowego, adres e-mail, aktualny adres rozliczeniowy, datę i miejsce urodzenia oraz kartę debetową lub kredytową. Numer telefonu jest wymagany na wypadek, gdybyśmy musieli się z Tobą skontaktować. Wszelka komunikacja będzie odbywała się za pośrednictwem Twojego adresu e-mail. Podanie dokładnych informacji jest bardzo ważne, w przeciwnym razie możesz nie otrzymać harmonogramu płatności i aktualizacji zamówień.
Czy przeprowadzisz kontrolę kredytową?
Klarna może przeprowadzić pobieżną kontrolę, bez wpływu na Twoją zdolność kredytową. Ta weryfikacja jest widoczna tylko dla Ciebie i Klarny; inni wierzyciele nie mają do niego dostępu.
Dlaczego nie zaproponowano mi bezpłatnej usługi Zapłać w 3 ratach?
Ta opcja jest bardzo popularna, ale należy zaznaczyć, że nie jest ona systematycznie oferowana wszystkim. Jest generowany automatycznie przez algorytmy, które biorą pod uwagę szereg czynników, takich jak dane adresowe, posiadacz karty, kwota zamówienia, sklep internetowy, historia poprzednich zamówień oraz dostępność artykułów.
Jak działają wypłaty z Klarna?
Płatności związane z usługą Zapłać w 3 ratach bezpłatnie są automatycznie pobierane z karty debetowej lub kredytowej podanej podczas płatności. Pierwsza rata jest pobierana po potwierdzeniu zamówienia, druga i trzecia rata są planowane odpowiednio 30 i 60 dni później. Masz również możliwość kontrolowania harmonogramu płatności w aplikacji Klarna.
Co się stanie, jeśli anuluję lub zwrócę zamówienie?
Jak tylko Studios Barbadine zaakceptuje Twoje anulowanie, Klarna anuluje wszystkie przyszłe zaplanowane płatności i zwróci wszelkie należne kwoty. Będzie to natychmiast widoczne w aplikacji Klarna.
Co się stanie, jeśli nie zapłacę za zamówienie?
Klarna automatycznie spróbuje bezpłatnie obciążyć należną kwotę związaną z Twoją płatnością w 3 ratach w sklepie [MERCHANT] z karty debetowej lub kredytowej, którą podałeś przy kasie. Jeśli nie będziemy w stanie odebrać Twojej płatności w zaplanowanym terminie, ponowimy próbę automatycznie dwa dni później. Jeśli ta ostatnia próba się nie powiedzie, Klarna prześle Ci wyciąg z pełną należną kwotą, płatną 15 dni później. Klarna poinformuje Cię o terminie płatności na dwa dni przed próbą jej odebrania. Masz również możliwość śledzenia terminu w aplikacji Klarna. Jeśli przegapisz płatność, możesz zostać obciążony opłatami za zwłokę i niewykonaniem zobowiązania, co spowoduje, że nie będziesz mógł korzystać z usług Klarna w przyszłości. Klarna może nadal podejmować próby ściągania należnych kwot w późniejszych terminach płatności lub wystawiać osobne rachunki za całkowitą kwotę do spłaty. Jeśli nie zapłacisz za zakup, Klarna może skorzystać z zewnętrznej firmy windykacyjnej. Jednak to rozwiązanie jest stosowane w ostateczności. Więcej informacji na temat opłat za opóźnienia w płatnościach można znaleźć na stronie klarna.com/en.
Zostałem zaproszony do odwiedzenia strony Klarna. Czy to jest poprawne ?
Możesz zobaczyć wszystkie swoje płatności z Klarna i swój harmonogram płatności w aplikacji Klarna lub logując się na klarna.com.
Czy moje dane do płatności są bezpieczne?
Klarna bezpiecznie traktuje informacje o płatnościach. Żadne dane karty nie są przesyłane do Studios Barbadine lub należących do tego kupca. Wszystkie transakcje odbywają się za pośrednictwem bezpiecznych połączeń z wykorzystaniem najnowszych branżowych protokołów bezpieczeństwa.
Czy mogę zapłacić przed terminem?
Tak. Po prostu przejdź do aplikacji Klarna lub zaloguj się na Klarna.com/en, aby zapłacić z góry.
Czy otrzymałeś moją zapłatę?
Klarna powiadomi Cię e-mailem i powiadomieniem push w aplikacji Klarna, gdy płatność jest należna lub została pomyślnie obciążona, lub w mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twoja płatność się nie powiedzie. Jeśli płatność została pobrana, ale nie otrzymałeś potwierdzenia, możesz sprawdzić status swojego zamówienia i płatności w aplikacji Klarna lub logując się na www.klarna.com/en.
Anulowałem swoje zamówienie. Jak szybko otrzymam zwrot kosztów?
Gdy tylko sklep zarejestruje Twoją rezygnację, zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 5 dni roboczych.
Nie otrzymałem wiadomości e-mail z informacjami o płatności/wyciągu.
Możesz zalogować się do aplikacji Klarna lub na stronie www.klarna.com/fr, aby znaleźć wszystkie informacje dotyczące Twoich zamówień i harmonogramu płatności.
Mam inne pytanie dotyczące płatności, jak mogę się z Tobą skontaktować?
Przejdź do strony Klient usług w aplikacji Klarna, aby znaleźć pełną listę najczęściej zadawanych pytań, czat na żywo i dane telefonu.
